FAQs | Lerium
¿Cómo podemos ayudarte?

Preguntas frecuentes

¿Quién es el cliente ideal de Lerium?
Nuestro cliente ideal es un club de inversión privado o una promotora inmobiliaria que necesita gestionar de manera capital de inversores para sus proyectos, automatizar procesos de inversión y disponer de un entorno totalmente personalizado bajo su marca y dominio.
¿Cómo empiezo a usar Lerium como gestor?
Tan solo tienes que crearte una cuenta y un miembro del equipo se pondrá en contacto contigo para ayudarte con los primeros pasos del onboarding. En menos de 48 horas tendrás una plataforma totalmente funcional y adaptada a tu marca.
¿Puedo acceder a Lerium desde cualquier dispositivo?
Sí. Lerium es 100 % web y responsive, optimizada para escritorio, tablet y móvil. Solo necesitas navegador moderno y conexión a Internet.
¿Si tengo una mejora, la puedo compartir?
Si, y evaluaremos desarrollarla sin coste para que tanto tú como el resto de clientes del sistema se vean beneficiados. Es lo que llamamos mastermind de LERIUM.
Después de evaluar el sistema, necesitaría un desarrollo personal para implementar la solución en mi empresa. ¿Esto es posible?
Si, podemos elaborar una propuesta muchísimo más económica y rápida para tu necesidad específica porque contamos con mucho ya desarrollado. Por lo que podemos atender tus necesidades individuales y ofrecerte la solución más rápida y económica del mercado.
El modelo de negocio me resulta altamente atractivo pero no sé por dónde empezar
Podemos ofrecerte un acompañamiento para que puedas abrir este modelo de negocio y que puedas ayudar al mercado en la necesidad de democratizar el acceso profesionalizado a proyectos interesantes.
¿Cómo gestiono mis inversores y su capital comprometido?
Dispones de un módulo llamado “Usuarios” donde te permite tener el control absoluto de qué está pasando con mis proyectos.
¿Cómo creo y apruebo nuevos proyectos?
Dispones de un módulo llamado “Activos” donde te permite tener el control absoluto sobre los proyectos: crearlos, gestionar los datos económicos, gestionar la tributación en el reparto de dividendos, llevar centralizada la comunicación con los stakeholders del proyecto, etc.
¿Cómo configuro y personalizo mi marca en la plataforma?
Durante el onboarding, aplicamos tu logo, paleta de colores y URL propia. Todo el portal, correos automáticos y documentos se muestran con tu identidad.
¿Cómo hago seguimiento de la rentabilidad de cada operación?
El módulo “Reportes” te permite generar informes de rendimiento, cálculos IRR, cashflow previsto y comparativas por proyecto o periodo, con exportación en Excel o PDF.
¿Qué informes y KPIs obtengo de un vistazo?
En el Dashboard principal encuentras:
  • • Capital comprometido vs. desembolsado
  • • Volumen de operaciones abiertas
  • • Cantidad de inversores
  • • Etc.
¿El inversor cuenta con un Dashboard?
Si, en él puede ver sus operaciones abiertas y cerradas, rentabilidades estimadas y conseguidas y las rentabilidades anualizadas.
¿Puedo categorizar usuarios?
Sí, puedes crear varias categorías con funcionalidades diferentes y ventajas sobre otras categorías. Para que tus usuarios estén ordenados.
¿Qué nivel de soporte y formación recibo?
  • • Soporte: e-mail y chat en horario CET/CDT, respuesta < 24 h para cualquier incidencia. Además de ello, cuentas con un gestor personal que siempre estará a tu lado para resolver cualquier duda.
  • • Formación: cuentas con 4 sesiones de onboarding con tu gestor personal, además de formación y acompañamiento en las actualizaciones y en las dudas sobre el funcionamiento.
¿Cómo se actualiza Lerium?
De forma automática y periódica. Todos los clientes demandan múltiples mejoras que vamos incorporando en nuestro road map para hacer del sistema cada vez mejor. Nuestra obsesión: aportar valor al ecosistema.
¿Puedo escalar mi uso de Lerium según crezca mi cartera y mi empresa?
Sí. LERIUM está diseñado para soportar miles de inversores y decenas de miles de transacciones sin degradar el rendimiento. Es tu mejor aliado para crecer.
Si tienes otras consultas puedes contactarte con nosotros
Contáctanos